Unidad 3 Actividad 3. Análisis de la Información

Unidad 3. Actividad 2. Análisis de la información.

      Una vez aplicado el instrumento para levantamiento de información solicitado en la actividad anterior y de acuerdo al contexto elegido en este caso el AVA correspondiente al proyecto de Aula Cavila  del Sistema de Universidad Virtual se procede al procesamiento de información y datos, el cual pretende sistematizarlos y elegir la forma de cómo presentarlos para su análisis ya que éstos pueden ser un soporte importante para desarrollar planes de acción en caso de ser necesarios.

      Con respecto a la reflexión solicitada considero que la información recabada si es pertinente en su mayoría, sin embargo una vez analizados los objetivos que propuse en la actividad de propósitos de la evaluación detecto que se cumplen tres de los cuatro objetivos, los señalo a continuación:

-       -Calificar grado de cumplimiento de objetivos del programa del AVA.

-       -Determinar el nivel en que están aprendiendo los estudiantes.

-       -Retroalimentación sobre efectividad de servicios educativos.

-     -Apoyar el aprendizaje, medir el desempeño y valorar programas educativos en ambientes virtuales.

En un análisis autocrítico considero que el segundo objetivo (Determinar el nivel en que están aprendiendo los estudiantes) queda algo ambiguo ya que no se ha hecho un instrumento que abarque más que el alcance del AVA, y aunque aparece un reactivo en el instrumento (B.16. Los contenidos y la metodología didáctica, utilizada en el curso virtual, facilitan la transferencia de la información al conocimiento)  realmente no se puede conocer hasta donde se generó conocimiento en los usuarios que utilizaron el AVA, de cualquier manera se procesa dicho reactivo y se presenta la información.

Proceso de aplicación y resultados del instrumento único: Encuesta.

    Este instrumento fue diseñado y aplicado a los involucrados de la evaluación y los usuarios del AVA mencionado (Aula Cavila del Sistema de Universidad Virtual) que participaron de la formación correspondiente.

     La liga de acceso que tuvieron los participantes para ingresar y responder la encuesta  es la siguiente: 

https://docs.google.com/forms/d/1--nr9DxVqmXjwyjpyZPLde_RJuzbEWP-_S2W6HQzkJs/edit

Número de encuestas respondidas. (11)

Sistematización de los datos para su proceso y presentación.

Se llevó a cabo el llenado de una matriz como apoyo para la sistematización de los datos desde la perspectiva de los objetivos que se pretenden lograr.

Matriz procesamiento de información:

Reactivos o pregunta del instrumento	Dato significativo	Objetivo específico con el cual está relacionado el dato	Interpretación del dato representativo para el AVA
A. Plataforma, navegación, recursos digitales y calidad técnica.
A.1. El AVA ofrece distintas opciones de navegación útiles y es accesible con diversos proveedores de navegación.	El 73% de los encuestados consideran  que contar con diversas opciones de navegación es útil y facilita la accesibilidad, opinando que son eficientes.	Identificar si los usuarios cuentan con adecuadas opciones para ingresar y operar en el AVA.	Los usuarios del AVA tienen claro que pueden contar con diversas alternativas que ofrece el área de tecnologías para el acceso, pero si sería conveniente que el personal involucrado en notificar, lo haga más extensivo.
A.2. La longitud y formato de las páginas virtuales del AVA es adecuada, la información está dividida con coherencia; párrafos y textos breves.	El 82% de los encuestados consideran que los formatos y estructuras visuales en el AVA son eficientes.	Identificar si el formato presentado a los usuarios del AVA, es conveniente para su desempeño.	Se considera que un porcentaje aceptable de usuarios reconocen los formatos y tamaños de páginas son aceptables para su manejo.
A.3. La estructuración y diseño de los vínculos del curso virtual son adecuados, se identifican y se descargan con facilidad.	73% de los usuarios del AVA consideran que los URL son adecuados y han intentado su descarga.	Identificar si los recursos de enlaces y URL son adecuados y suficientes; así mismo que no existan ligas rotas y sean de fácil descarga.	Los recursos de enlace son correctos y adecuados, pero existe un 27% que manifiestan que son regulares, por lo que el personal de tecnologías y diseño podrían tomar en cuenta la observación.
A.4. El diseño del curso virtual se caracteriza por presentar una apariencia visual agradable, equilibrada (imagen-texto, calidad-tamaño de imágenes), ser dinámico e innovador y facilitar el estudio.	Este reactivo está dividida de forma más equitativa: 36.4% Muy eficiente 36.4% Eficiente 27.3% Regular	Conocer que tanto impacto tiene la apariencia visual para los  usuarios y que represente alguna sensación agradable en ellos.	En la interpretación podría concluirse que este reactivo se considera más de tipo subjetivo y de percepción emotiva del usuario ya que aunque mayormente manifiestan eficiente y muy eficiente, una tercera parte señala que es regular.
A.5. El curso presenta distintos recursos multimedia de forma integrada y combinando diferentes tipos de información (animaciones y actividades, vídeo digital, videoconferencias, simuladores programas de radio en streaming y libro electrónico).	73% de los usuarios consideran que los recursos multimedia son oportunos y eficientes.	Identificar si el material proporcionado a manera de multimedia es considerada como fuente de información.	Los usuarios si consideran que los recursos multimedia son útiles y oportunos como soporte para el desarrollo de su proceso de aprendizaje.
A.6. Existe adecuación didáctica de los recursos multimedia presentados en el curso virtual: contextualizadas en el tema, objetivos claros, contenidos de aprendizaje, fomentan actitudes activas en el alumno, los contenidos son publicados de manera progresiva en el curso virtual y se consideran recursos de interés y de actualidad.	El 63.6% de los encuestados consideran que la actualización didáctica se lleva de forma eficiente y 27.3% la consideran muy eficiente.	Identificar si los programas educativos en el AVA cuentan con nivel de mantenerse a la vanguardia y con contenidos actualizados.	Se considera que es un alto porcentaje el que considera que los programas se mantienen actualizados. Sólo el 9.1% los consideran de manera regular.
A.7. Los espacios para trabajos colaborativos tales como chats, foros, blogs, wikis, etc. Se encuentran activos y son atendidos en tiempo y forma.	En suma de la respuesta de usuarios correspondiente al 81% opinan que los espacios de interacción que se presentan en el AVA son eficientes y muy eficientes.	Identificar la calidad y pertinencia de los espacios de interacción y foros en general.	Siendo la interacción uno de los principales puntos a tomar en cuenta en la educación a distancia, tal vez vale la pena investigar más a profundidad, el por qué el 19% restante de los usuarios opinó que era de calidad regular.
A.8. Las sesiones de videoconferencias son programadas con la suficiente antelación y se han realizado con una periodicidad adecuada a las características del curso y a sus usuarios.	El 63.6% de los encuestados consideran que el apoyo audiovisual ofrecido en el AVA se lleva a cabo de forma eficiente y 27.3% la consideran muy eficiente.	Identificar si las sesiones de videoconferencia son pertinentes y oportunas.	Se considera que es un alto porcentaje el que considera que los apoyos audiovisuales son pertinentes y adecuados.  Sólo el 9.1% los consideran de manera regular.
A.9. Los libros y recursos electrónicos presentados en el curso virtual se caracteriza por: ofrecer descarga, presentarse en varios formatos para su utilización desde distintos sistemas operativos y estar actualizados.	En suma el 72% de los usuarios confían en los recursos informativos proporcionados, así como de su procedencia para descarga.	Reconocer que los recursos informativos que se proporcionan en el AVA, son confiables y de fácil manejo para ser descargados en caso de requerirlo.	Aun cuando para la mayoría de los participantes los recursos son eficientes y confiables, vale la pena atender  el 28%, que no lo considera así.
B.  Metodología didáctica y actividades académicas.
B.10. El curso hospedado en el AVA dispone de un desarrollo de contenidos suficientes (introducción, objetivos, esquemas, desarrollo de los apartados de los temas, actividades, resumen, glosario).	En suma de la respuesta de usuarios correspondiente al 91% opinan que los cursos hospedados en el AVA cuentan con un desarrollo de contenidos siendo señalados como eficientes y  muy eficientes.	Identificar si el desarrollo de contenidos que esta hospedado en el AVA es suficiente y pertinente.	Este dato nos ilustra que en su mayoría, los usuarios reconocen que el contenido en el AVA es suficiente y eficiente.
B.11. El diseño instruccional para la elaboración de productos es claro.	En suma de la respuesta de usuarios que opinaron como eficiente y muy eficiente el 91% considera que el diseño instruccional para desarrollar actividades en el AVA es claro.	Conocer la percepción de los usuarios respecto a la claridad del diseño instruccional para el desarrollo de sus actividades.	Este dato nos indica que el diseño instruccional para el desarrollo de los productos en plataforma es correcto y claro.
B.12. Las actividades requeridas son acordes a las temáticas propuestas en los contenidos.	82% de los participantes consideran que las actividades si son acordes a las temáticas propuestas en el programa educativo. Opiniones: Muy eficiente 36.4% y  Eficiente 45.5%	Valorar si el usuario percibe que hay congruencia de los contenidos del programa con las actividades que se le solicitan.	Aun y cuando el porcentaje es aceptable, vale la pena considerar la razón de porque un 18% de los usuarios no perciben que hay gran congruencia de los productos que les solicitan.
B.13. El tiempo asignado para la elaboración y entrega de productos es el adecuado.	En suma el 72% de los usuarios reconocen como eficiente y muy eficiente el tiempo asignado para la entrega de los productos solicitados.	Identificar si el tiempo que se publica en el AVA para la entrega de los productos solicitados es suficiente.	Aun cuando para la mayoría de los participantes reconocen que el tiempo asignado es adecuado, vale la pena atender los factores que presenta el 28% de los participantes  que no lo considera así.
B.14. El AVA menciona como se van a evaluar las actividades académicas y corresponden a los contenidos y materiales del curso.	En suma el 72% de los usuarios reconocen como eficiente y muy eficiente la manera en que se les comparte la información de cómo serán evaluadas las actividades económicas.	Conocer la apreciación de los usuarios respecto a la información que reciben de la forma de evaluar sus actividades.	La mayoría de los participantes reconocen que la forma en que les es comunicada su forma de evaluación, es necesario atender el por qué el 28% de los participantes no lo considera así.
B.15. La metodología didáctica, utilizada en el curso virtual, atiende a los distintos estilos de aprendizaje.	El 63.6% de los encuestados consideran que la metodología didáctica ofrecida en el AVA se lleva a cabo de forma eficiente y 27.3% la consideran muy eficiente ya que consideran distintos estilos de aprendizaje.	Conocer si los participantes del AVA se consideran atendidos en sus diversos estilos de aprendizaje con la metodología didáctica que se utiliza.	Este dato es informativo y aunque mayormente los usuarios consideran que la metodología didáctica es correcta para su estilo de aprendizaje, se podría indagar por que el 9.1%  no lo considera así.
B.16. Los contenidos y la metodología didáctica, utilizada en el curso virtual, facilitan la transferencia de la información al conocimiento.	El 63.6% de los encuestados consideran que la metodología didáctica ofrecida en el AVA se lleva a cabo de forma eficiente y 27.3% la consideran muy eficiente para transferir de la información al conocimiento.	Conocer si los participantes del AVA consideran que realmente adquieren conocimiento transfiriéndolo a partir de información con la metodología didáctica que se utiliza.	Este dato es informativo y aunque mayormente los usuarios consideran que la metodología didáctica es correcta para transferir de la información al conocimiento, es importante indagar por que el 9.1%  no lo considera así.
B.17. Las actividades del curso virtual son variadas y ricas, trascienden el uso de la memoria, facilitan la comprensión y el razonamiento, convirtiendo los contenidos en algo activo y eficiente.	El 54.5% de los encuestados consideran que las actividades se llevan a cabo de manera eficiente y el 45.5% consideran que muy eficiente.	Identificar si las actividades que se proponen en el AVA son las adecuadas para el uso de la memoria y el razonamiento.	Este dato brinda un panorama favorable de la situación.
C. Desempeño del formador,      comunicación y mediación.
C.18. El AVA evidencia las funciones, acciones y roles de los participantes.	El 63.6% de los encuestados reconocen como eficiente este proceso de evidencia funcional, sin embargo el 36.4% consideran que es regular esta acción.	Reconocer si el AVA está cumpliendo con la función de evidenciar los movimientos y acciones en el ejercicio diario de los participantes.	Aun cuando el mas del 60% de los encuestados está de acuerdo con este proceso, es importante notificar al área de monitoreo ya que es el 36.4% quienes no sienten eficiente este soporte.
C.19. El AVA favorece la interacción y comunicación entre los participantes.	En suma de opinión entre eficiente y muy eficiente,  el 73% de los participantes consideran que el AVA cuenta con elementos de comunicación e interacción que favorece la interacción entre ellos.	Identificar si los recursos y medios de comunicación son aptos y suficientes para la interacción entre los participantes.	El dato es relevante ya que es unas de los objetivos principales de la educación a distancia es generar interacción entre los participantes,  vale la pena considerar que un 27% considera este apoyo como regular.
C.20. Existen en el AVA suficientes espacios para trabajos colaborativos tales como chats, foros, blogs, wikis, etc.	En suma de eficiente y muy eficiente, el 82% de los participantes consideran suficientes espacios para trabajar colaborativamente en el AVA.	Identificar si el número de espacios para trabajo colaborativo es pertinente y suficiente.	Este dato brinda un panorama de cómo están los espacios para trabajos en común, sin embargo hay un 18% que consideran estos como regulares.
C.21. El formador evalúa en tiempo y forma los productos entregados.	El 91% de los participantes considera que sus asesores en el AVA los evalúa en tiempo y forma.	Conocer si el formador atiende de manera eficiente y oportuna la participación de sus alumnos.	Este dato considera mayormente eficiente la participación de los asesores, aunque ninguno calificó como muy eficiente, el porcentaje de eficiencia es alto.
C.22. Las retroalimentaciones del formador aportan claridad pedagógica para la realización o adecuación de los productos solicitados.	El 100% de los participantes consideran que cuando sus formadores los retroalimentan obtienen claridad pedagógica para elaborar sus actividades.	Identificar que tanto alcance tiene una retroalimentación de los asesores en la elaboración de las actividades de sus alumnos.	Este dato presenta información favorable, respecto a la retroalimentación que los estudiantes siempre esperan de sus asesores.
C.23. Las retroalimentaciones del formador fueron hechas en el tiempo adecuado.	El 91% de los participantes consideran como eficiente y como muy eficiente, el tiempo en que llegaron sus retroalimentaciones.	Identificar si el formador atiende en tiempo las retroalimentaciones para sus alumnos.	El dato arroja cifras favorables con referencia a los tiempos con que el alumno cuenta con una retroalimentación de sus asesores.
C.24. Las sesiones de videoconferencias son publicadas en el AVA, con la suficiente antelación y se han realizado con una periodicidad adecuada a las características del curso y necesidades de los usuarios.	Con respecto a la organización de videoconferencias, el 72% de los usuarios opina que es eficiente, pero un 27% opina que regular.	Valorar si se están organizando en forma adecuada las sesiones de videoconferencias, así como tomar en cuenta las necesidades de los usuarios.	Este dato arroja que si es conveniente considerar que un 27% de los usuarios consideran que la organización y sus necesidades para las sesiones de videoconferencias son percibidas de forma regular.
C.25. El formador presenta y comunica a sus alumnos en tiempo y forma la evaluación de los productos entregados.	El 91% de los participantes consideran que su asesor presenta y comunica las evaluaciones de los productos de forma eficiente.	Identificar si el asesor responde en tiempo y forma comunicando a los alumnos la evaluación de sus actividades.	Este dato revela una cifra favorable, aun así existe un 9% que valora que la comunicación con su asesor respecto a las evaluaciones es de regular calidad.
C.26. El AVA elegido permite comunicación directa con equipo de soporte o con monitores del mismo, indistintamente de su formador.	En suma de la respuesta como eficiente y muy eficiente el 91%  de los usuarios opinan que el AVA cuenta con soporte y permite la comunicación con monitores adicionales al asesor.	Identificar si el desempeño y soporte de un monitor es necesario para apoyo en el AVA.	Este dato nos ilustra que en su mayoría, los usuarios reconocen la función de un monitor y que en el AVA si es posible comunicarse con el mismo.

Como reflexión final considero que para la evaluación del AVA, el instrumento utilizado si fue pertinente así como la herramienta que me apoyó en la recolección de datos ya que los formularios de google brindan soporte de resguardo de la información y la interpretación en gráfica, respecto a exportar a hoja de cálculo, en esta ocasión no lo consideré necesario ya que iba a llevar a cabo la matriz de procesamiento, en el que se detalla de forma más precisa cada reactivo.  Respecto al área de oportunidad que detecté en el proceso es lo que comenté al principio de esta actividad y es que me gustaría llegar con más profundidad a determinar el nivel en que están aprendiendo los estudiantes y si se está llevando a cabo  la transferencia de la información al conocimiento.

Gráficas: